محتوای این مطلب
مقدمه
این روزها بسیاری از کسب و کارها در حال حرکت به سمت تجارت الکترونیک هستند. تجارت الکترونیک کمک می‌کند تا صاحبان انواع کسب و کار بتوانند بخشی از فعالیت‌های کاری و تبلیغاتی خود را بر بستر اینترنت انجام دهند. به عنوان مثال ممکن است فروشگاه‌های آنلاین زیادی در حال فعالیت در فضای مجازی باشند، همچنین ممکن است بسیاری از کسب و کارها برای انجام تبلیغات گسترده نیز از اینترنت استفاده کنند.
تا چند سال قبل تنها ابزاری که برای فعالیت در اینترنت وجود داشت، طراحی سایت بود، اما امروزه شبکه‌های اجتماعی بسیار زیادی وجود دارند که با توجه به نوع کسب و کار و فعالیت می‌توانید در آنها عضو شوید و خود را معرفی کنید.
برخی از شبکه‌های اجتماعی مانند اینستاگرام این امکان را برای کاربران فراهم کرده‌اند تا بتوانند به فروش محصولات و کالاهای خود بپردازند.
به همین دلیل ممکن است این سوال در ذهن شما وجود داشته باشد که عضویت در شبکه‌های اجتماعی می‌تواند برای شما مفید باشد و یا طراحی وب سایت؟
پیش از اینکه به این سوال پاسخ دهیم، بهتر است تا با مزایا و معایب شبکه‌های اجتماعی و طراحی وب سایت آشنا شوید.
مزایای شبکه اجتماعی
برخی از مزایای شبکه‌های اجتماعی به شرح زیر است:
- عضویت و فعالیت در کمترین زمان ممکن
- رایگان هستند
- امکان تولید و انتشار محتوا
- جذب مخاطب و مشتری
- معرفی کامل خود و حیطه فعالیت
- عدم نیاز به دانش تخصصی
- هزینه نسبتاً کم
معایب شبکه اجتماعی
شبکه‌های اجتماعی معایبی دارند. برخی از آنها به شرح زیر است:
- عدم جلب اعتماد کاربران به صورت 100 درصد
- نداشتن درگاه پرداخت یا استفاده از سرویس‌های واسط برای پرداخت
- سخت بودن ارتباط و پاسخ دادن به مشتری، به خصوص اگر تعداد پیام‌ها زیاد شود
- امکان دسته‌بندی محصولات وجود ندارد
- امکان جستجو در بین محصولات یا خدمات وجود ندارد
- ممکن است فیلتر شوند
- ممکن است دسترسی ایرانی‌ها را محدود کنند
- ممکن است جذابیت خودشان را برای کاربران از دست بدهند و مردم بعد از مدتی از آن استفاده نکنند
در چه شبکه اجتماعی عضو شویم؟
دقت داشته باشید که پیش از عضویت در شبکه‌های اجتماعی نیاز است تا نوع کسب و کار خود را تعیین کنید و با توجه به آن اقدام به عضویت در شبکه اجتماعی مورد نظر کنید.
به عنوان مثال کسب و کارهای B2C می‌توانند با عضویت در شبکه‌های اجتماعی مانند فیسبوک و اینستاگرام به انجام فعالیت‌های تبلیغاتی بپردازند.
همچنین کسب و کارهای B2B می‌توانند در برخی از شبکه‌های اجتماعی مانند لینکدین عضو شوند.
تعیین نوع کسب و کار و انتخاب شبکه اجتماعی مناسب، یکی از مواردی است که می‌تواند به شما در جذب مخاطب و مشتری کمک کند. به همین دلیل نیاز نیست در تمام شبکه‌های اجتماعی عضو شوید، زیرا به طور معمول با توجه نوع کسب و کار تنها به تعداد محدودی از آنها نیاز خواهید داشت.
مزایای وب سایت
وب سایت مزایای خیلی خوب دارد. برخی از آنها به شرح زیر است:
- اعتبار بسیار بالا
- طراحی قالب متناسب با زمینه فعالیت و سلیقه مخاطبان
- امکان اتصال به درگاه‌های پرداخت برای فروشگاه‌های اینترنتی
- امکان ایجاد حساب کاربری برای کاربران
- ارائه نمونه کار و نمونه محصول
- معرفی کامل کسب و کار
- تجزیه و تحلیل و آمارگیری خیلی خوب
- نمایش ندادن محصولات ناموجود
- داشتن ایمیل اختصاصی
معایب طراحی وب سایت
وب سایت نیز مانند شبکه‌های اجتماعی معایبی دارد. برخی از معایب وب سایت به شرح زیر است:
- هزینه بالاتر نسبت به شبکه‌های اجتماعی
- نیاز پشتیبانی و به‌روزرسانی
- کمی نیاز به دانش تخصصی دارد
- کمی دیر بازده است
توضیحات تکمیلی
به طور کلی تمام کسب و کارها برای آغاز فعالیت‌های مجازی خود نیاز دارند تا از طریق یک وب سایت یا شبکه‌های اجتماعی به انجام فعالیت‌های تبلیغاتی بپردازد و خود را معرفی کنند.
شاید بتوان بدون عضویت در شبکه‌های اجتماعی از طریق وب سایت به فروش بالا و درآمد رسید، اما در مورد شبکه‌های اجتماعی هیچ تضمینی برای موفقیت وجود ندارد.
باید به این نکته توجه داشته باشید که با عضویت و فعالیت در شبکه‌های اجتماعی نمی‌توان کسب و کار موفقی داشته باشید، در نتیجه برای جلب اعتماد و افزایش اعتبار، به وب سایت نیاز خواهید داشت.
افرادی که قصد دارند تا فروشگاه اینترنتی داشته باشند، بهتر است تا اقدام به طراحی سایت فروشگاهی کنند، زیرا این امکان برای آنها وجود دارد تا بتوانند وب سایت خود را به درگاه پرداخت متصل کنند و محصولات خود را دسته‌بندی کنند.
انجام تراکنش از طریق درگاه پرداخت، فرآیند خرید و فروش را برای فروشنده و خریدار آسان می‌کند.
سایت بهتر است یا شبکه اجتماعی؟
همیشه به یاد داشته باشید که در فضای مجازی هیچ چیز کاملاً خوب یا کاملاً بد نیست. هر چیزی معایب و مزایای خود را دارد پس شما با توجه به نیاز، هزینه و زمانی که دارید باید انتخاب کنید که از چه چیزی استفاده کنید.
نیاز به طراحی سایت دارید؟
اگر نیاز به راه‌اندازی سایت به صورت برنامه نویسی اختصاصی یا با وردپرس دارید، ما صمیمانه آماده راه اندازی سایت شما هستیم. برای مشاوره رایگان می‌توانید از اینجا با ما تماس بگیرید.
